Operaattoriliiketoiminnassa, energia-alalla sekä tekijänoikeusmaailmassa vaikuttanut Johanna Jokelainen on liittynyt hybriditoimisto Nitron asiantuntijarosteriin. Jokelainen vastaa jatkossa Nitron digitaalisten palveluiden ja toimintamallien kehittämisestä 16-henkisen tiimin vetäjänä.
Pitkän uran liiketoiminnan, asiakaskokemuksen ja digitaalisten palveluiden kehittämisen johtamisen parissa tehnyt Johanna Jokelainen on aloittanut hybriditoimisto Nitrolla Head of Digital -positiossa. Jokelainen on työskennellyt aiemmin mm. Telialla ja Fortumilla, ja Nitroon hän siirtyy Teostolta.
– Olen huomannut, että osaamisen taso on Nitrossa todella korkea ja ihmisillä on aivan upea ote työn tekemiseen. Haluan auttaa digitaalisten palveluiden tiimiäni hyödyntämään vahvuuksiaan yhä paremmin. Toivon, että saamme rakennettua sillan hybriditoimistomme digitekemisen ja muiden osa-alueiden välillä yhä tiiviimmäksi ja paremmaksi, Jokelainen pohtii.
Nitrossa Jokelainen keskittyy digitaalisten palveluiden ja toimintamallien kehittämisen lisäksi ihmisten tukemiseen omassa työssään.
– Ihmiset, digitaalisuus ja kehitys ovat kolme asiaa, jotka toistuvat kaikessa tekemässäni. Pohjimmiltaan kaikki perustuu ihmiseen sekä hänen toimintaansa. Ihminen tekee työkseen asioita, jotka auttavat toista ihmistä pääsemään omiin tavoitteisiinsa tai ratkaisemaan ongelmia.
Nitron toimitusjohtaja Pasi Hiltunen kertoo rekryn olevan osa järjestelmällistä kehitysprosessia, jossa Nitron osaamista vahvistetaan vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin nopeasti muuttuvassa markkinassa. Voittajia ovat niin asiakkaat kuin asiakkaan asiakkaat.
– Johanna tulee vetämään Nitron 16-henkistä digitiimiä, joka koostuu digitaalisen markkinoinnin, analytiikan, optimoinnin sekä digitaalisten palveluiden suunnittelijoista ja toteuttajista. Hänellä on erittäin tärkeä rooli hybridistrategiamme toteuttamisessa.
– Esimerkiksi tekoälyn, tietosuojan, tietoturvan, digitaalisen markkinoinnin ja inklusiivisuuden teknologinen ja lainsäädännöllinen kehitys on muuttanut sähköistä asiointia, verkkokauppaa ja verkkopalveluita ja vaikuttanut merkittävästi kuluttajien odotuksiin. Vahvistamalla osaamistamme autamme yrityksiä lunastamaan omat ja asiakkaidensa vaatimukset entistä paremmin. Olen tyytyväinen tapaan, jolla rakennamme asiakkaillemme sisältölähtöistä end-to-end-asiakaskokemusta ja tuomme heidän markkinointiinsa lisää tehoa, Hiltunen summaa.